Administrator danych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest
Volkswagen Financial Services Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa (dalej: „VW FSP”, „my”).
Możesz się z nami kontaktować przez e-mail: daneosobowe@multi-go.pl lub pocztą na adres naszej siedziby.
Inspektor ochrony danych:
W VW FSP wyznaczony jest inspektor ochrony danych, z którym możesz się skontaktować przez
e-mail: IOD_VWL@vwfs.com lub pocztą na adres siedziby administratora. Z inspektorem ochrony danych możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
Cele, podstawy prawne przetwarzania oraz okresy przechowywania danych osobowych:
Przetwarzamy lub możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby:
… rozwiń »
- świadczyć usługę korzystania ze Strony WWW umożliwiającej obsługę Programu MultiGo! polegającą na m.in. udostępnieniu formularza internetowego do założenia konta na Stronie WWW, założeniu i utrzymaniu tego konta):
- podstawa prawna przetwarzania: zawarcie i wykonanie umowy (umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną) oraz wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną;
- okres przechowywania danych: okres korzystania przez Ciebie ze Strony WWW;
- obsłużyć Program MultiGo! (m.in. naliczać oraz publikować punkty na stronie WWW):
- podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora (tj. możliwość realizacji przez nas obowiązków i uprawnień wynikających z Regulaminu Programu MultiGo!);
- okres przechowywania danych: do momentu zakończenia Twojego uczestnictwa w Programie MultiGo! oraz przez okres 3 miesięcy po jego zakończeniu;
-
informować Cię za pomocą Strony WWW, poczty e-mail lub SMS-ów o Akcjach Promocyjnych i Konkursach organizowanych w ramach Programu Multi Go!:
- podstawa prawna przetwarzania: Twoja zgoda na przekazywanie Ci informacji o Akcjach Promocyjnych i Konkursach za pomocą wskazanych kanałów kontaktu;
- okres przechowywania danych: do momentu wycofania przez Ciebie zgody, nie dłużej niż przez okres Twojego Uczestnictwa w Programie Multi Go!;
- wykonywać obowiązki wynikające z przepisów prawa w zakresie rachunkowości i podatków:
- podstawa prawna przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
- okres przechowywania danych: do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa w zakresie rachunkowości oraz podatków;
- rozpatrywać reklamacje i wnioski, w tym żądania z zakresu ochrony danych osobowych:
- podstawa prawna przetwarzania: w zakresie, w jakim rozpatrywanie reklamacji i wniosków podlega pod przepisy prawa – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze; w pozostałym zakresie – prawnie uzasadniony interes administratora (tj. możliwość rozpatrywania reklamacji, wniosków i żądań klientów oraz udzielenia odpowiedzi na nie);
- okres przechowywania danych: do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z reklamacji lub wniosku;
- bronić VW FSP przed roszczeniami lub dochodzić roszczeń w związku z Twoim udziałem w Programie MultiGo!, świadczeniem przez nas usługi korzystania ze Strony WWW do obsługi Programu MultiGo! oraz działaniami realizowanymi przez VW FSP w stosunku do Twojej osoby (np. działaniami wynikającymi z reklamacji i wniosków), (dalej: „Roszczenia”):
- podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora (tj. możliwość obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń przez VW FSP);
- okres przechowywania danych: do momentu przedawnienia Roszczeń;
- archiwizować dane:
- podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora (tj. możliwość zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania przez nas faktów związanych ze świadczeniem usług lub zgodności działania z przepisami prawa);
- okres przechowywania danych: do momentu przedawnienia Roszczeń;
- przygotowywać raporty wewnętrzne, analizy biznesowe oraz statystyki:
- podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora (tj. możliwość stabilnego i bezpiecznego prowadzenia przez nas działalności oraz możliwość podnoszenia jakości świadczonych usług dostosowanych do potrzeb poszczególnych klientów);
- okres przechowywania danych: do momentu zakończenia Twojego uczestnictwa w Programie MultiGo!;
- realizować nasze cele wewnętrzne (tj. zapewnić funkcjonowania systemu kontroli wewnętrznej, prowadzić audyty, zarządzać ryzykiem operacyjnym, zapewniać bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz informacji):
- podstawa prawna przetwarzania: prawnie uzasadniony interes administratora (tj. możliwość stabilnego i bezpiecznego prowadzenia przez nas działalności, w tym zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych);
- okres przechowywania danych: do upływu najdłuższego z okresów:
- do momentu zakończenia korzystania przez Ciebie ze Strony WWW lub
- do momentu zakończenia Twojego uczestnictwa w Programie MultiGo! oraz 3 miesiące po jego zakończeniu! lub
- do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa lub
- do momentu przedawnienia Roszczeń
Odbiorcy danych osobowych:
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe operatorom pocztowym, organom nadzoru, urzędowi skarbowemu,
innym podmiotom uprawionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa,
… rozwiń
»
a także podmiotom, jeśli wyraziłaś / wyraziłeś zgodę na udostępnienie im danych osobowych.
Ponadto Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na nasze zlecenie, m.in. podmiotom z Grupy Volkswagen, dostawcom usług IT, w tym podmiotowi obsługującemu Program MultiGo!, kurierom, podmiotom świadczącym usługi archiwizacji, niszczenia dokumentów, audytowe, oraz inne usługi administracyjne – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów z VW FSP.
Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy:
Możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom, które mogą lub będą przetwarzać te dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
… rozwiń
»
Przekazując te dane zapewniamy odpowiedni stopień ochrony (zabezpieczeń). Działamy na podstawie np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych lub standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje o transferze danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym kopie zabezpieczeń, można uzyskać kontaktując się z nami przez e-mail: daneosobowe@multi-go.pl lub pocztą na adres naszej siedziby.
Twoje prawa:
Masz prawo:
… rozwiń »
- mieć dostęp do Twoich danych osobowych oraz żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora;
- wycofać w dowolnym momencie zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które wykonaliśmy na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Zgodę możesz wycofać kontaktując się z nami przez e-mail: daneosobowe@multi-go.pl lub pocztą na adres naszej siedziby;
- przenieść dane osobowe, tj. otrzymać od nas Twoje dane osobowe, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego – w zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest zgoda lub wykonanie umowy. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych;
- wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
Informacja o wymogu podania danych osobowych:
Dane osobowe, o które pytamy, są konieczne, aby założyć Ci konto do obsługi Programu MultiGo!
obsługiwać Program oraz wykonywać obowiązki wynikające z przepisów prawa.
Bez podania danych osobowych nie jest możliwe Twoje uczestnictwo w Programie oraz rejestracja na Stronie WWW.